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电脑维护合同 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、维护范围及内容: ⑴ 该网络工程故障维修 。 ⑵ 该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。 ⑶ 网络工程每月一资定期检查。 ⑷ 工程应用最新信息传播。 ⑸ 提供技术支持。 二、维护方式: ⑴ 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。 ⑵ 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。 四、双方责任。 ⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在___-___分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。 ⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。 ⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。 五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。 六、本合同书一式两份,双方各持一份。 七、本合同双方签字盖章后生效。 甲方:(盖章)乙方:(盖章) 代表人:代表人: 年月日 年月 日 |
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