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秋天的北京是最美的。11月3日，一个秋高气爽、阳光明媚的下午，记者来到西城区三里河路46号古香古色的机械工业联合会大楼，就工业电子商务选题采访机械工业信息中心副主任刘功效，院里的银杏树正黄得缤纷，而他五层办公室窗台上一排工程机械车的模型，也格外引人注目。
采访伊始，刘功效向《中国信息化周报》记者介绍机械工业行业的发展近况。
在2015年全国经济下行形势下，机械工业行业发展形势严峻。首先，从市场角度看，由于机械工业尤其是重型机械主要靠投资拉动，当房地产、冶金、矿产等产业出现疲软时，大型建筑工程设备、重型矿山装备、采矿设备等都受到了冲击，汽车行业也呈现产销两跌，而作为生产这些机械装备工具的机床产业也受到波及，整个机械工业市场内需受挫。而出口方面形势也不容乐观，中低端产品出口萎靡，而包括高档数控机床和机器人等高端智能装备在我国则是一直缺失的状态。其次，从行业角度讲，我国机械工业需要进一步提升研发创新水平，一方面要研究生产适销对路的产品，另一方面产品的升级换代也势在必行。最后，整个机械工业行业重复建设严重，行业不集中。汽车、钢铁、工程机械都需要进行行业资源集中。
面临上述行业形势，相比轻工纺织等行业，机械工业更要优化创新、转型升级。而互联网技术在这个过程中，就能起到非常重要的作用。
量化生产的流程制造业更容易采用电子商务的形式进行创新升级，网上轻纺城、找钢网、金赢网、摩贝化学电商网等行业性电商平台的出现就是例证。与此不同的是，属于离散制造的机械工业一般采用工程总包的业务形式，因此机械工业企业电子商务似乎并不容易开展。
刘功效告诉记者，他不能给“工业电子商务”妄下定义，如果要对应理解，他认为工业电子商务就是指工业领域内开展电子商务的经济手段，是工业企业利用电商平台改进支付手段、仓储物流、供应链管理等内容。他更愿意换个说法，从机械工业企业如何借助互联网创新发展的角度来谈这个问题。
他认为，借助互联网，机械工业企业在很多方面可以实现改进和提升，比如内部管理、协同创新、后市场经济等方面。所谓后市场经济，是指机械工业企业在产品卖出后，通过服务实现创收的商务模式，目前已经成为行业主流形式。
刘功效详细地向记者介绍，目前重型装备融资租赁的模式非常流行，在这种模式下，机械生产企业可以对机械设备开展在线实时监测、远程故障诊断等智能服务，在机械设备产品卖出后还能通过服务实现增值。例如，三一集团自主研发的ECC（企业控制中心）系统，通过安装在设备上的传感器、控制器，实时收集设备运行状况、保养等数据，为设备运行维护和新设备研发提供决策支持。“现代汽车通过监控大型汽车的运输位置、超载、安全隐患等，将信息作为一种服务提供给物流企业，还有冶金行业的沈阳鼓风机厂、一些重型矿山设备企业等都在展开这种后市场经济的服务。”刘功效说。
更为重要的是，刘功效认为，机械工业企业借助互联网更大的意义在于智能工厂，在管理机械、厂区内物流、在线监测等方面，通过工业互联网实现智能制造。而未来，如果工业互联网再能与商务结合到一起，那么这样得来的“工业电子商务”将超越大家现在所讲的主要实现交易环节的一般的电子商务概念，具有更大的意义和价值。
只要工业互联网与商务结合，即便是目前交易都是在线下完成的情况下，机械工业企业也可以在很多环节进行创新提升。比如，可以让客户通过网络在线参观生产线及产品生产过程，让客户更放心，促成更多交易；定单成交前，供需双方可以进行在线视频谈判，节省更多成本，提高效率；通过网络将B2B延伸至消费者端，形成B2B2C模式，收集消费者需求，让最终消费者更多参与产品研发、质量控制，甚至是金融。
“大众点评就是消费者参与质量控制的很好的例子，但它是餐饮消费领域的，也属于是事后通过点评实现质量控制，工业企业可以在产品出厂前，通过很多信息采集和收集最终消费者对在产品的反馈，实现质量控制，海尔就是采取这种形式将消费者作为质量监督员，海尔也通过构建交互创新社区（HOPE），吸引用户和企业内部员工参与产品创意设计。”
刘功效介绍：“在这个众创众筹的年代，创新、优化提升的途径有很多，比如数码大方和北京市计算中心合作的工业云平台，除了提供云平台的基础架构和CAD软件，上面还有很多设计、图库，可以开发很多小应用，很多创客可以在这个平台上工作，让更多人参与工业产品的设计研发。不仅仅是创客，工程机械的设计工程师在工作之余的闲暇时间，也可以聚集在这个平台讨论一下轴承的设计和生产工艺，集思广益。”
总而言之，刘功效认为，电子商务对于工业企业而言，不只是一个新增的销售渠道，更应该是商务模式、技术和组织架构的变革。工业电子商务要从企业级上升到产业级，整体规划，逐步实施，逐步优化。 |
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发表于 2022-2-27 18:20:19