浅谈如何做好电务段信号集中监测系统的维护与管理

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【摘要】 本文针对信号集中监测系统在运用中出现的问题，通过细化站段《信号集中监测设备维护管理办法》、与信号设备同设计、设立专业器材工区、配备专业维护和浏览人员等措施进行解决，可确保该系统良好运用。
【关键词】 做好 信号集中监测系统 维护 管理
信号集中监测系统是铁路运输的重要行车安全设备，是高技术设备，涉及计算机技术、测量技术、传输技术及通信网络技术等现代最新技术。它是电务安全的“黑匣子”，是信号维修技术的重要突破，是信号维修体制改革的重要技术支撑，是信号设备实现“状态修”的必要手段。它能实时动态、准确量化的反映信号设备的运用质量、结合部设备状态，并具有状态信息储存，回放、查询和报警功能。对于防止违章作业，分析判断故障，特别是对瞬间发生或时好时坏的“疑难杂症”故障，或结合部难以界定的复杂故障的分析处理提供了重要的手段和依据。同时，能科学地指导现场合理维修，避免“过剩修”或漏检漏修。
从2004年开始，TJWX-2000型和TJWX-2006型信号集中监测设备逐步在我段管辖范围内投入使用，它在电务段日常维修工作中发挥了非常重要的作用。但该系统在近几年使用过程中也频繁出现软、硬件故障，导致不能充分发挥作用，未对信号设备日常维护和故障处理提供强有力的帮助。如何做好其维护与管理就凸显重要，本文提出几点建议，以确保其发挥应有作用。
一、信号集中监测系统的作用及基本组成
信号集中监测设备是重要的行车设备。它是由铁路总公司、铁路局、电务段、车站监测设备构成的“三级四层”监测系统网络体系；其特点：利用微机高速信息处理能力，进行实时监测、故障判断、自动分析；利用微机大规模信息存储能力，进行数据处理、记忆存储、回放再现。利用微机联网能力，加强调度指挥、故障处理、集中管理。
二、信号集中监测系统在电务段使用过程中存在的问题
我段管辖车站共96个站，其中36个站使用TJWX-2000型，60个站使用TJWX-2006型，信号集中监测设备分别由两家公司负责安装、调试和后期维护管理，两家公司的系统维护人员均以铁路局为单位设置。当发生信号集中监测设备自身问题时，厂家维护人员只是远程指导电务段维护人员进行处理，不能到现场进行指导；由于信号集中监测系统大量使用的计算机和网络设备均属于电子设备，并且长期处于工作状态，导致电子元器件老化和器材不良等硬件故障时有发生；通信线路中断、网络设备故障造成传输通道中断，使服务器各终端无法远程浏览站机信息；同时，计算机系统崩溃、个别程序不良等软件问题也时有出现；信号集中监测设备与信号微机联锁系统、TDCS调度集中管理信息系统、ZPW-2000A区间移频设备、智能电源屏设备等结合部信息传输中断故障等，均给现场使用人员带来不便，如不能及时排除故障，恢复使用，将导致信号集中监测系统无法发挥出应有的作用。
三、电务段信号集中监测系统存在问题的解决方案
（1）制订合理有效的《信号集中监测设备维护管理办法》，使信号集中监测设备维护有章可循。
电务段监测系统是信号集中监测系统的管理中心，负责管理数据和网络通讯系统，涉及方面众多，既有基层站机系统、又有各监测终端，既涉及到现场采集又涉及到网络通信，既有软件问题又有硬件问题，并且涉及的点分散在各处，涉及通信、现场站点及各个终端。作为信号集中监测管理办法，必须结合信号集中监测的特点，细化信号集中监测问题处理、判断、解决过程中各部门需要承担的责任，充分发挥段电子监测工区、现场车间、工区三级的作用，及时解决问题。
信号集中监测问题涉及硬件、软件故障，现场人员需要对硬件（器材）是否良好进行判断，软件的判断需段电子监测工区人员进行判断，一个故障的处理，必须要现场人员与段电子监测工区人员充分配合才能及时准确的解决。如何做好配合，就必须段在制度上明确现场人员必须听从段电子监测工区人员指挥，准确上报各类器材状态，以确报监测分析人员掌握准确信息，从而快速处理故障。通过段细化《信号集中监测设备维护管理办法》，明确各级职责，使该系统的故障处理能高效、快速、准确的进行，从而保证其良好运行。
（2）重视信号集中监测系统，提前筹划，确保与联锁设备步设计、施工、调试、验收和开通，积极与设备厂家签订维护协议。
信号集中监测设备的车站系统是信号集中监测网络系统的基础部分，它主要负责数据的采集、分类、处理和存储，包括站机、机柜、采集机、隔离转换单元等，其系统设备与现场信号设备紧密相连。在新线建设中，我们必须严格落实信号集中监测与联锁、闭塞、列控、TDCS/CTC、驼峰等系统统一规划，统一实施，同步设计、施工、调试、验收和开通要求，提前筹划，确保落实。在施工验交中要重视监测系统的验交工作，加强施工质量的盯控，细化验交标准，严格按照标准进行验收，对存在问题及时督促施工单位及生产厂家进行克服，对结合部问题必须明确责任单位；电务段要与生产厂家建立长期有效的合作机制，定期开展专业培训，组织段、车间专业技术人员进行学习，确保信号集中监测设备技术升级达到无缝对接，重视信号集中监测系统，克服对监测设备故障一等二靠的工作作风。
（3）成立微机监测专业器材管理工区，做好器材维护，配备足量备品、备件。
在现场使用中，信号集中监测设备硬件故障频繁出现，凸显硬件重要性，硬件故障主要体现在：
①开关量、模拟量采集模块和采集机板件故障。②采样线断线，造成各种监测故障，其中微机联锁站一般故障点在接口通信线、接口卡或微机联锁维修机死机；6502站一般出现在采样线中断或模块电源环线不良。③信号集中监测站机均采用IPC工业控制计算机，实行24小时不间断运行，在接近或达到大修年限（10年）时，就会频繁出现死机、蓝屏、黑屏故障。其故障就会导致已保存数据丢失，故障期间信号设备动作无记录。④部分硬件需要更新换代，信号集中监测站机的硬盘目前只有80G，在现场运行一段时间后，就会出现在监测程序界面下用鼠标进行菜单切换和浏览数据时，反映缓慢，此现象产生的原因就是监测数据和操作系统占用空间太大，站机数据使用空间不足。⑤显示器故障：TJWX-2000型采用CRT显示器，在运行5年左右，就出现黑屏，花屏，显示不全及磁场干扰显像管造成的色彩不均匀等故障，只能通过简单维修继续使用，或进行更换。TJWX-2006型全部使用液晶显示器，一旦故障，维修费用和更换费用会较高。显示器故障会导致站机及终端用户无法实时监测、浏览数据。⑥路由器，调制解调器、协议转换器等网络设备因长时间运用也会出现不工作，导致网络中断的故障，从而使站机数据无法及时传送至服务器，同样会造成终端用户无法浏览和提取站机数据。
以上问题的存在，均需要更换硬件进行克服，成立专门的器材工区，专人对信号集中监测器材进行维修和管理，才能最大限度的解决器材问题。
（4）电务段配备足够的网络维护技术人员，对信号集中监测设备实行24小时不间断监督检查，保证信号集中监测设备故障时及时发现。
信号集中监测系统网络及软件需要专业人员进行维护，如果维护不到位，其后果将非常严重，主要体现在：
①主机操作系统崩溃，造成计算机“蓝屏”，造成用户无法正常使用。②信号集中监测文件之间编辑错误，数据传输错误，造成部分信息错误显示，用户无法正常浏览数据。③信号集中监测设备与其它主体信号设备信息中断故障，④通信通道故障，造成终端无法及时浏览站机实时数据。
由于厂家维护人员有限，信号集中监测故障基本依靠段监测人员进行解决，解决故障需要进行大量的现场调查和沟通，一个故障的解决，短则几分钟，长则几小时甚至几天；如何及时解决故障，就需要段配备足够的专业人员；合理调配，确保维护人员不断层，从而最大限度保证此项工作顺利进行。
（5）设置段、车间信号集中监测数据专业浏览、分析人员，做好人员素质培训，及时发现信号设备隐患，全面确保信号设备良好运用。
实现信号集中监测设备的各项功能，必须由专业人员浏览才能体现。由于电务设备点多线长，现场人员素质参差不齐，不是每个人都能在浏览时及时发现信号设备隐患。信号集中监测系统在段、车间均有服务器终端，在段、车间配备专业浏览人员，就能最大限度发现信号设备隐患，同时专业浏览人员能有效指导现场人员进行浏览，做到信息及时浏览，报警及时发现，通过浏览，发现问题，指导信号维修人员及时对信号设备进行维护，确保信号设备良好运用。人员素质决定工作质量，电务段要定期组织专业浏览人员进行培训，严格培训制度，对培训未达标人员严肃考核，同时，定期开展岗位练兵，对发现重要信息人员进行奖励，调动浏览人员工作积极性，最终使信号集中监测设备充分发挥作用；现场车间结合日常培训，逐步推进信号集中监测学习，使现场人员达到对信号集中监测设备会用、会检查，会配合处理简单故障，会更换基本硬件的要求。
四、结论
做好信号集中监测系统的维护工作是电务段一项重要工作，对今后电务维修工作的发展和体制改革具有重要意义。通过细化《信号集中监测设备维护管理办法》、与信号设备同设计、设立专业器材工区、配备专业维护、浏览人员等措施，基本能够解决信号集中监测系统在维护、管理中存在的问题，最大限度的确保信号集中监测系统良好运用。
参 考 文 献
[1] 《TJWX-2006-hh型信号集中监测系统维护手册》
[2] 《 铁路信号维护规则（业务管理）2006.7.1 》
[3] 《 铁路信号维护规则（技术标准）2008.8.1 》