浅谈HRP系统在医院管理中的运用

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摘要：在新医改政策下，在我国的医院内部的管理水平需要进行不断提高，要建立一支以信息化支持下的精细化、专业化以及社会化为重点的现代医院管理制度。此种情况下HRP系统便应用而生，实现对人、财、物的一体化，从而促进医院的管理变得更加精细化，使得医院的资源能够得到最大限度的发挥。本文首先对HRP系统进行了概述；而后针对我国的医院在实践HRP的过程中出现的状况进行了论述；最后提出了HRP系统在医院财务管理当中的具体应用。
关键词：HRP 医院管理 实践运用
随着医药卫生体制改革的不断深入，我国在医药卫生财政方面的补偿模式已经由传统的模式向崭新的模式在进行改革。因此，需要医院在强调公益性的同时，极大的调动医务人员的积极性，从而提医院的运行效率。在当前相对严峻的形势下，要想医院实现提高经济效益，实现可持续发展，就必须从管理当中凸显效益。HRP系统便应用而生，从加强医院内部的人力资源、固定资产、医材以及药品库存等方面，从而实现医院内部的有效管理，实现效益的提升。
一、HRP系统概述
HRP系统，即为医院资源规划系统，为现代医院在引入ERP系统的思想和技术上，在现代医院的管理理念、流程以及资源方面的基础上，形成的一套高效统一、信息共享的系统化的医院资源管理平台，也可以促进为ERP系统在医院方面的具体应用和探究。
HRP系统是由财务管理、资产管理、物流管理、成本核算、人力资源管理以及绩效管理等这几个模块共同构成的，在这些模块之间是属于相互联系的关系，在医院内部形成了从上到下对业务流程进行指导的精细化的管理框架，从而实现了医院人、财、物的一体化，同时，也加强了信息的对称性和信息资源的共享功能，可以说是医院在管理方面的一次重要变革。
在管理方面，数据是其中最重要的一部分，因此对数据进行精细化的处理可以为医院在各方面的管理提供科学的数据依据，因此在进行大数据的管理方面，需要利用技术手段来进行充分分析，以此来实现对决策和管理的科学有效性。HRP在医院的经济运行方面发挥着巨大的作用。需要在医院之前的信息管理的基础上进行医院后台运营管平台的建设，为医院打造集资金流、物流、业务流、信息流为一体的管理系统。
二、我国医院在实践HRP的现状
近些年，在我国的一些三级甲等医院已经开始尝试使用HRP系统。比如在我国的北京大学人民医院就首先运用了此系统，其业务范围涵盖财务业务、固定资产业务、药品采购、物资采购及库存管理业务。与此同时在后续的发展过程当中，在原有系统的基础上对其功能实现了扩展和优化。比如山东临沂人民医院利用信息技术作为支撑医院运营的重要手段，已经整合了现有LIS、HIS、收费、人力资源、医疗设备全生命周期管理等资源，利用HRP系统实现医院的精细化、一体化管理，帮助医院最终完成了各信息系统交互的规范统一。
三、医院HRP的目标
在医院当中引入 HRP系统，依据医院整体战略规划，整合医院运营过程的各项数据，理顺人、财、物管理部门之间的业务流程，实现以财务为核心，业务流程信息一体化，主要体现在以下几个方面。
在全面预算管理体系方面，以医院的战略规划和决策为依据，建立一套科学的预算管理体系，各医院科室的预算提交、审批、执行情况都在预算系统中反映，确保科室预算的及时性、准确性，真正确保医院预算目标的实现。
在账务管理平台方面，可建立起以医院基础数据为出发点，实现物资与财务信息统一化，预算与控制的自动化，实现数据的实时查询及数据的自动化提取，自动生成相关凭证，成本直接核算至科室成本中，减少财务人员的工作量，比如收费系统、材料采购系统、药品系统等各方面的部门账务进行对接。
在医院物资管理平台方面，可以对医院的物资进行全过程的监管，实现物资核准审批制度，从物资入库开始，制定统一的物资的代码、名称，并将代码、名称用于整个HRP系统的全过程中。使分析数据统一、有效，将耗材库存定于合理的控制范围中，自动核算需入库量，特别是对高值耗材的应用，实行全流程条码管理，使高值耗材的入库，出库、消耗都有据可查，降低医院的库存成本及使用成本。
在资产管理平台方面，可以对医院的固定资产实行“一卡三帐”的管理模式，使科室能实时了解固定资产的状态、金额、折旧等，特别是对大型医疗设备从购买申请、入库、使用、维修、转移、直到报废的全生命周期的动态跟踪管理，实现对固定资产的全面调配，在很大程度上提升了医院的资源有效利用率。
在人力资源管理平台方面，实现对全员信息的统一管理，对医院各部门的人员的情况信息进行动态管理，特别是对医务人员的合理调配，实现对每一个岗位职位的明确划分，比如工作职能、流程、制度、考核指标，对个人、科室、医院进行综合绩效评价考核等，从而建立起一套行之有效的考核制度，实现对人力资源的量化管理。
在整体运营分析平台方面，改变以前独立的局面，通过对医院收入，支出、物资、成本、人员的一体化管理，将医院分析需要的大量数据转换成统一的医院各系统数据，对医院财务运行数据、人员配备数据、资产使用数据、物资库存数据及医院运营各项指标进行实时分析，使领导得到实时、准确的决策数据及数据分析结果，帮助医院领导进行决策分析。
四、HRP系统在医院财务管理中的应用
HRP系统可以医院的的财务管理方面实现资源的整合和信息的共享，从而加强对医院的财务管理方面的建设。
（一）财务管理
改变以往财务人员数据按单据录入的手工记帐方式，除外来单据、发放凭证需要手工输入外，依据医院科室间相互传递的单据，从系统中直接提取数据自动生成凭证，比如：收入、药品、物资、材料、设备的出入库，应收、应付帐款等，保证了数据准确性，提高了财务人员的工作效率，使财务人员从繁重的工作中解脱出来。可以实时掌握各科室相关数据，及时发现问题。根据不同阶段医院工作量变化，分期调整预算数据，真正把预算情况用于日常报销、物流管理、资产管理中，实现预算的事前、事中、事后控制，也方便医院各科室按预算安排科室运营工作。随着HRP运营平台的搭建，使财务人员把精力放在医院运营数据管理上，真正把管理会计工作做到位，财务人员依靠HRP系统大量的数据收集、整理和分析能力，根据财务数据分析要求及领导的运营决策要求制做各种数据报表，保证了分析数据的及时传递，实现了信息资源的共享，满足了医院管理和运行决策不同方面的需求。
（二）资产的管理应用
在对医院的财务管理当中，资产的管理是其中的一个重要的部分。医院当中的资产数目是相对庞大的，并且其中的医疗设备的种类也比较繁杂。因此，在对医院的资产进行管理时，HRP系统实现了资产预算、审批、购置、使用、处置等全过程跟踪管理。财务部门可以通过系统实现对医院的资产状况实时管理，资产总帐与明细帐核对正确，资产折旧自动提取生成凭证，资产的损毁报废和盘亏，能及时报帐，资产处置有据可查，从而实现医院的资产财务入账的全过程管理。
（三）成本的管理应用
在成本中，基础数据的整理是最繁重的工作，需要根据医院的每个科室的运行情况，来对医院的整体成本和收益情况进行充分核实，在进行成本核算的时候，充分利用HRP系统整合基础数据，对每个科室的诊疗过程进行了解，并且作为最基本的单元，逐步和医院的其他项目核算进行相对应。对每一个成本核算的方法进行充分掌握。在进行数据的整理工作的时候，采取标准化的整理工作，统一数据之间的接口。根据医院运营管理的要求来对成本数据进行核算，从而合理降低成本，提高了医院经营能力和管理水平。
（四）绩效的管理
在医院的员工当中，实行绩效考核，可以有效地调动医院员工的工作积极性。绩效考核是财务管理当中的一个重要方面。在对医院内部人员进行绩效考核的时候，需要以HRP系统整合原始数据，借助于预算、成本已整理的各种数据，将医院对科室及人员绩效的考核要求应用在绩效的各个项目中，建立统一的项目设置，减少了工作量，实现了各项数据的有效分析使用，并自动提取科室及人员信息，保证了数据信息统一性，方便科室提取数据，避免重复设置，保证了绩效高效率的全面实行。为医院决策提供了有利的支持。
五、结束语
综上所述，医院在运用HRP系统的过程当中，基于医院管理全面精细化要求，对医院内部的各个医疗环节的信息实现共享的模式，在很大程度上实现了数据的共享和财务的控制。从整体的角度上来讲，设置了运营管理数据整理及数据分析过程，加强了医院运营当中在财务管理方面的应用，从而提升了医院运营的效率、效益，最终降低医院的运营成本，提升医院业务能力和服务水平。
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