|
|
职场人际关系法则
恰当的赞美对方。
阿谀奉承的话谁都不爱听。要想让对方爱听你的话需要掌握赞美的技巧。好的赞美没有人能够抗拒：谁都想把自己好的一面展现出来，并且自觉的维护这种形象，有时候别人给自己一个高帽子，更加会努力的表现自己，让这个高帽子稳稳的成为自己的固定称呼。在一些公开场合带着职位称呼对方，基本会起到好的效果。
现自己的能力。
让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了，才会赢得别人的尊重。有一个纸厂的经理，因为产品中的水分过多苦恼极了。后来，他给每个工人发了一张普普通通的表格，让他们每天也对纸张成分进行检测，没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明，当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时，会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感，从而愿意伸出援手。
要会工作性的访问。
不带功利性，没有目的性来次工作方面的直接对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇福勒克之所以被称为十万人的好友，是因为他经常心血来潮看望属下，比如从剧院回家的路上，一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人，他就会马上钻进去闲聊几句。当然，对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意，免得对方觉得你在试探或别有用心。
职场黄金法则
1、你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。
在职场上如果你想要过的轻松，又不想往上爬，那就只能一辈子的呆在最下层，当然这也是最危险的位置，你不能踩着别人的肩膀，那就只能做他人的垫背。职场是绝对不会养懒人的地方，你想要过的比别人好，那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的没目标，那就为金钱奋斗。
金钱是唯一可以体现你自身价值的东西。如果你真的没有目标的话，那就为金钱而奋斗。
3、可以不聪明，但不可以不小心。
不聪明的人最多事情做的不是那么让人满意。但是不小心就随时可能会触犯到别人的利益，又得罪了别人，到时候别人给你穿小鞋你都不知道是为什么。
4、要好好想想该说什么，不该说什么。
老板能知道你对公司议论的每一句。只要你不是一个人自言自语，那就得担心谈话对象会把话传出去。所以你跟任何人说话时，都要好好想想，那些话可以说，那些话不可以说。不该说的绝对不说，可说可不说的也闭嘴。
5、装傻总是最不易犯错。
真正的高手是该精明时精明，不该精明时装傻。不要担心装傻的样子很愚蠢，即使每个人都看出你在装傻，可他们也拿你没办法。
6、要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。
在职场中和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找到靠山很重要，但更重要的是要让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。
7、你是他的，他是他自己的，这层意思一定要明白。
当上司对你说，你是他的人时，心里一定要明白，你是他的，他是他自己的。无论何时都要记住，你是你自己的，只有你才能对自己负责。
8、没有别人的信任就没有关键时的谎言。
一个喜欢胡扯的人是得不到上司信任的，只有几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信与人，说谎只需要在最关键的时刻，能少说一句就少说一句。
职场沟通法则禁忌
1.说话爱揭别人短
张挺在某国家机关做办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很刺人，而且她的话总是在揭别人的短儿。
有一次，自己部门的同事穿了件新衣服，别人都称赞漂亮合适之类的话，可当人家问张挺感觉如何时，张挺直接回答说：你身材太胖，不适合。甚至还说：这颜色你穿有点艳，根本不合适。
这话一出口，便搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为，张挺说的话有一部分是事实，比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔，可很多时候，她照样说特让人接受不了的话。久而久之，同事们把她排除在集体之外，很少就某件事儿去征求她的意见。
尽管这样，如果偶然需要听听她的意见时，她还是管不住自己，又把别人最不爱听的话给说出来。
现在在公司里几乎没有人主动搭理她。张挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁难
小月目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司，主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话，传到老板的耳朵里后，老板处处排挤她，逼得她不得不辞职走人。
事情是这样的。一次，老板交给小月一个难度很大的任务，并跟她事先声明这件事难度大，你敢不敢承担，敢不敢接受挑战。尽管小月明白自己的实力，她觉得在公司众人中，老板主动找她征求意见，说明老板器重自己，所以小月一咬牙就接受了。结果，由于老板给的期限较短，小月的确没能按时完成任务。结果因为此事小月遭到了老板批评，并受到了经济处罚。
可她感觉非常委屈也很气愤。小月认为：既然任务这么艰巨，做不完本是预料中的事。自己当时那么努力，没做完也不该算是工作失误。
老板真过分，这么短的时间里，让我干那么难的活儿，我都说做不了，可他非让我做，没做完还罚我。事后，小月跟身边同事都这么抱怨。结果不久，老板又给她新任务，还好，这回小月完成得相当顺利。
正当小月高兴时，老板又把一个难度更大的任务交给他。并说，这里我是老板，下属只有服从，不许抱怨。我不养白吃饭的人，适应不了就走人。如果你这次再完不成任务，就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。
3.说实话两头挨训
霍明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他，要给单位做一个宣传案的策划，经过大家讨论后，霍明完全按照项目经理的意思加班加点，并顺利完成策划。但是，当策划案交到单位该项目主管领导那里，他却被狠狠批一通。
在领导面前，霍明说，这方案是他们小组所有人讨论的结果，而且，他们项目经理也非常赞同，这个策划案60%都是项目经理的想法。
可没想到领导直接把项目经理叫来，当面对质。主管领导追问项目经理：听说这都是你想的，就这种东西还能叫方案，还值得你们那么多人来集体策划我看你这个项目经理还是不要当了。
从主管领导的办公室出来后，霍明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他，以后说话前动点脑子，别一五一十把什么都说出去。
4.莫相向同事诉衷肠
刘欣是一家宠物杂志的记者，天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触，所以她不仅工作努力，而且热情有加。但是在一个月前，升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人，却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。
刘欣怎么也想不通，愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久，刘欣明显感觉主管对她另眼相待，并且时时在一些事情上压制她。年底，当刘欣的合同快到期时，主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由，没有与她续约。
5.嚼上司私生活被批
邓盈是一个性格十分开朗的女生，来到新单位没多久，就成了办公室里的开心果。一天她和同事下班回家，看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后，上司把她叫到办公室，告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方，叫她伤心的是，没有一个人过来安慰她。
后来，邓盈逐渐发现，其实办公室里除了她，别人几乎很少说与工作无关的话，更别说提及别人或自己的私事了。这样一来，只要邓盈不开口说话，办公室里几乎是死气沉沉的。邓盈不明白，为什么大家之间的关系那么冷漠，处事都那么小心谨慎。
专家：换位思考合作共赢
从组织的角度看，企业期望其员工为了达成企业的目标，能自动自发地和同事建立彼此合作关系，高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务，赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说，企业的人际关系，就是赢得合作的关系。
从个人的角度看，善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪，而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情，以协调合作的态度完成组织的目标。从具体的方法上看，用建言代替直言，提问题代替批评，顾及他人自尊，诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。 |
|
发表于 2022-2-21 20:54:30