面向未来体验经济视角下高校博物馆商业化设计思考

ElliottHouth

近年来随着城市化进程的推进以及规模的扩大，各式博物馆拔地而起，对博物馆相关产业的关注也与日俱增，博物馆的建设和开发出现了机遇与挑战并存的崭新局面。高校博物馆作为博物馆业中独特的一份子，虽具有一定的优势，但也存在着如何与社会沟通和交往、考虑各阶层观众需求等各方面的问题。因此，本文以目前国内外高校博物馆市场运营的现状为基础，结合商业化公共建筑设计的特点，来探讨面向未来体验经济视角下博物馆商业化的设计思考。
一、高校博物馆发展历程与现状
高校博物馆是建立在各种综合性大学或着专业性高校内的博物馆，通常有展厅、陈列室或标本室等组成。它们有的直接受学校管辖，有的则属于学校内某一学院的管辖。其实许多早期博物馆的发展雏形都受大学博物馆的影响，比较著名的如1683年开放的牛津大學阿什莫尔艺术和考古博物馆（Ashmolean Museum），它可以称作是英国的第一座博物馆。据现存的相关资料统计，目前我国高校博物馆的数量已经达到150多座，它们主要分布于北京、上海、四川和两湖等地；而高校博物馆的类型更是涉及历史、民族、地质、交通、纺织等多个领域。高校博物馆日渐成为我国博物馆体系中非常重要的组成部分。
近年来国家政府部门与众多高校对高校博物馆的关注度不断增加，对其功能的认识也发生了实质性的改变，促使我国高校博物馆开始进入一个较为快速发展的时期。但也存在许多实质性的问题，比如：许多大学的领导层还并未注意或重视到高校博物馆在学校教育与社会教育中的重要作用，忽视了对其的建设与完善，使高校博物馆始终处于学校战略规划层面的外端。馆内的教学设施仪器不能得到很好的维护或是定期更新，落后的软件和硬件设施使高校博物馆始终处于一种陈旧的展览形式中，缺乏区别于其他类型博物馆的特殊吸引力，导致经济效益较差，整体运营情况不容乐观。在当今体验经济的时代下，高校博物馆的发展已经从以往的围绕藏品进行的学术建设，逐渐转向以观众为核心，学术建设、资金运作和组织管理三大环节并重的博物馆整体运营。而对高校博物馆商业化的设计思考正日益成为促进其可持续发展和运营的核心之重。
二、体验经济视角下博物馆商业化设计思考
博物馆是一种文化设施，它主要满足人们的精神需求，所以博物馆建筑本身就具备高端的艺术价值。这点在高校中却是难以完成的，目前我国许多高校博物馆都是基于旧建筑改造而成，只有极少部分是经历过从总体规划到详细设计完成的，而观众来到博物馆不仅只是来简单的参观，更重要的是为了体验博物馆内所蕴藏的文化魅力。所以从总体上要形成以高校博物馆为核心竞争力的“城市旅游综合体”，使收藏、研究、教育这三大博物馆所具有的功能得以衍生和延伸，为博物馆的长远发展提供新的思路。
（一）宏观规划上，构建博物馆综合体
博物馆建筑是众多商业综合体建筑之中的一部分，其功能体现在社会教育服务，社会公众服务，与各类商业服务叠加为一体，通过加强博物馆内在特色与外界事物的关联性，来构造博物馆的新兴环境与氛围。
首先，我们得明确一个概念性的问题：什么是体验经济？体验是指个人心境与事件之间的互动。而体验经济则是通过一些特定的主题体验设计，使人们参与其中，从而获得一定的经济收益。因此，成功的主题体验设计必然是有效促进体验经济发展的重中之重。注重“体验经济”在商业领域的运用也是我国21世纪经济发展的大势所趋。
紧接着，本文将用一个现实生活中的生动案例，结合时代发展的特点，来解析以休闲体验式为主的博物馆综合体设计，为今后探索体验经济下的博物馆商业化设计提供一个崭新的借鉴形式。目前，博物馆正进入多样化的时代，如何“以文养文”，即以文物为文本，解构文本蕴含的美并将商业元素渗入其中，实现文化与商业两者相结合，并反哺文物业的行为；如何平衡好公益性和盈利性的关系，打造出自身专属的文化品牌吸引观众，在这一点上，美国博物馆的餐厅体验设计，上海玻璃博物馆综合体开发给了设计师们很好的借鉴。纽约现代博物馆内的现代餐厅将美味的美式和法式餐点，与丹麦顶级设计师精致的餐厅装潢完美搭配，为游客带来一种视觉与味觉相结合的奇妙盛宴。上海轻工玻璃有限公司建设的以玻璃为主题的多功能博物馆园区，除了布置日常的主题展览外，还设立了热玻璃演示中心、DIY工坊、小型图书馆和演讲空间，并定期举办各种丰富精彩的活动，使不同的人群都能在此寓教于乐，享受到体验式的服务，这种巧妙的设计形式将商业运作毫无痕迹的融入到了博物馆里。
最后，博物馆好比是一个大型的文化产品，其设计与建设对于文化遗产的保护和传承、丰富以及在提升民众文化生活上，都具有重要作用和价值。而博物馆的商业化设计更加关注它的运行，更加注重它的经营，这样才能真正发挥其应有的服务体验功能，博物馆“热闹建设，冷清运营”的局面也可以从根本上得到改观，我们的博物馆设计事业也会有质的飞越。
（二）微观规划上，提升服务功能设计
1.教学、科研、实验室的延伸：体验式旅游的开发
高校博物馆除了进行教学、科研活动，以及将其作为学科实验室外，在今后的建设和设计中应该越来越重视其交流、休闲、商业、娱乐甚至旅游等的多功能性，体现其适应社会需求多样化的理念。例如：由美国著名建筑师理查德.迈耶1984年所设计的盖蒂艺术中心，就是多功能博物馆综合体为我们提供了很好的借鉴。盖蒂艺术中心除了建有以陈列文物为主体的中心展览馆外，还建有艺术与人文研究所、信息中心与餐饮中心等各类建筑体，构成独具特色的文化旅游活动中心，吸引了大量的游客前来进行观光游览、休闲娱乐的活动。
2.科普教育基地的延伸：素质教育的大课堂
高校博物馆相对于其他类型的博物馆来说，其实拥有很多潜在优势，如何利用好这些优势，使博物馆成为科普教育基地的同时，通过无固定课程设置模式延伸为素质教育的大课堂。例如，高校博物馆可利用学校拥有各类专业研究人员的优势，定期举办有趣生动的科普专题讲座；并举办各种丰富多彩的活动，加强青年学生与博物馆工作人员的互动交流，使他们能更好地了解博物馆藏品的来源及内涵。随着这类教育的普及和发展，学生的文化素质也会逐步提高，博物馆也将成为净化他们心灵的一方乐土，而博物馆的观众也会出现越来越多的趋势；同时，高校博物馆也更应该克服不利环境，发挥其在高校中存在的作用。
3.学校对外宣传展示窗口的延伸：展示实力的综合平台
高校博物馆不仅仅可以作为学校对外展示其教学资源丰富的窗口，也可以作为展示大学综合实力的平台。以成都理工大学博物馆为例，它原是一座以地学为主的自然博物馆，至今已有三十多年的历史。而在建的新馆将设立地球奥秘厅、生命起源与演化厅、自然灾害与环境保护厅等7个不同的陈列厅，分别向观众展示地球物种起源与变迁的奥秘；并且将通过先进技术，使观众们融入到博物馆的参与体验活动中，以情景再现或是互动参与的方式更好地理解展品的内涵，同时将会邀请国内外知名的学者定期举办各类知识讲座，鼓励青年学生勇于探索和交流，形成一种良好的学术氛围。当然还会将最新的研究成果以最鲜活的形式展示给前来参观的游客，定期更新数字博物馆传达的信息，努力提高博物馆工作人员的素质，给观众带来一种高校博物馆所特有的魅力。
三、结语
博物馆的综合体建设是其今后可持续发展的必然趋势，而商业化的空间叠加设计是以一种合法的手段打造体验经济时代下建筑设计商业化的新形势。同时新技术的应用与博物馆设计的结合，将带给博物馆新的无限活力。本文从探讨高校博物馆的发展角度出发，阐述了博物馆是不同文化的媒介体，只有用文化产业去连接它，才能使其实现可持续发展，彰显高校文化教育产业的生态文明。面向未来，博物馆将成为追求知识的高端阶层，热爱生活、感悟生命的永恒体验场所。而现在的我们缺的不完全是系统的藏品与精美展品，而是积极有效的推广理念；不完全是展览形式，而是科学地与市场接轨的管理方式；也不完全是现代化的场馆设施，而是提升更加国际化的服务形式；我们需要创造的不是简单的科普宣传，而是打造具有国际社会影响力的博物馆，而体验经济视角下的博物馆商业化设计将是博物馆持续运营的前提与保证！
（作者单位：成都理工大学旅游与城乡规划学院）