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说话技巧
1.见对人就要说对话，学会谨严慎行
跟不同的人说话，就像看菜吃饭。
跟老师说话像跟父母说话一样拽，跟老板说话像跟老婆说话一样污，容易吃不了兜着走。
你是纯粹聊天瞎逼逼，还是要安慰人家，还是在跟人争论，分清场合很重要。
2.交流是相互的，不要总是自己说
说话聊天是相互的过程，一个人的单口相声，你把对方放哪里最简单的方法，就是少说我，让对方坐主位，很多人就会觉得和你说话很舒服。
3.不要轻易的打断别人的说话，这是一种礼貌
跟上一段简直就是并发症，这种人自以为是，别人话都没讲完就开始瞎分析，最后开药方，灌鸡汤。等人把话说完是一种基本素养，当你自以为懂了别人的话，很多时候都是误会收场。
4.不可随便否定他人的成绩，鼓励永远比嘲讽要得人心
别人跟你说起自己最牛逼的事，你说这有什么了不起的，xx比你做的好多了。一两句话看似无伤大雅的毒舌脱口而出，你觉得是幽默，别人却觉得很别扭。不管是多么高素养的人总希望得到别人的肯定，而不是冷嘲热讽，要多鼓励，要给对方更多的信心。
5.与人交流要用心，不要心不在焉
最坏的交谈对象，是连对方说过什么都不记得，说了半天连人家名字都没记住，要用心交流，不能敷衍。
6.起争论，对事不对人，大家还是好朋友。
遇到争论，所有内容只针对当下讨论的事情，不要动不动就提升到人格人品问题，其实大家都差不多。
7.看得穿不说破，做人留一线，日后好相见
看的穿不说破，不必总说实话，这也是一种高情商。
8.与人交流一定要真诚，不懂就是不懂，不要不懂装懂
没有人天生会说话，说话的人，只不过求个彼此安慰，心灵相知。人家给你的话，你接不住，聊天进行不下了其实也没多大关系，起码会让人觉得你很真诚，不做作，很你聊天很舒服。
不伤和气拒绝别人
一、看场合 再拒绝
私下拒绝，往往比当众拒绝好;有旁人存在，如果被拒绝，会使对方觉得很没面子，杀伤力太大。如果实在无法避开其他人，最好事后马上找机会，再与对方说明。
二、表现友好 先肯定再拒绝
态度友善，先给予肯定再拒绝，能降低对方被否定的感受。与其说：我不同意你，不如微笑着说：你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我。
三、贬低自己胜过否定他人
比起单方面否定他人，可以表现谦虚、心有余而力不足的态度，适当贬低自己，平衡对方的期望落空，同时记得对事不对人。
与其说：我不能帮你，不如换个方式说：我很想帮你，但这件事情我实在不擅长;或者推荐更适合的人选。
四、巧妙借用别人的话来拒绝
巧妙借用别人的话，同时主动表示歉意或同情，可以让对方知道你的难处。例如：实在很抱歉，我们公司规定不能够我知道你很需要这个东西，只是我们主管有交代当对方知道不是你单方面就能作主，应该不会归咎于你，也会知难而退。
五、暂短延迟，可暗示你有为难之处
毫不留情的立刻拒绝，具有强大的杀伤力。面对别人提出要求时，专心看着对方眼睛，短暂沉默，足以暗示你有为难之处。
或是把拒绝稍微延迟，告诉他：让我想想好吗我再打电话跟你联系。可以降低他的期待，而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久，痴痴等待却落空，会让人更加不愉快。 |
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发表于 2022-2-27 18:51:33