糖尿病患者用药咨询分析与指导

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工作日志、药房咨询登记资料，同时辅以面谈、电话交流或电子邮件的形式进行交流；对上述收集到的用药咨询相关资料进行综合分类与分组统计，利用Excel对上述数据进行统计分析。结果 用药咨询内容分布如下：药物选择、药品信息、配伍禁忌、不良反应、药物敏感性试验、药品质量、用药疗程、同类药物比较、其他，其中药物选择、药品信息、配伍禁忌所占比例较高，分别为23.33%、21.67%、18.33%；咨询药品种类分为以下几类，分别为处方药、中成药、OTC药，其所占比例分别为45.83%、40.83%、13.33%；上述患者在咨询过程中常见的咨询问题主要包括以下几种，分别为药品不良反应及防治对策、妊娠期妇女禁、慎用药物、合理配伍用药、用法用量、剂型、药品或化学疗效、其他等，其中药品不良反应及防治对策、妊娠期妇女禁、慎用药物、合理配伍用药等问题出现的比例较高，分别为25.00%、21.67%、17.50%。结论 人们应该逐渐加大对药物咨询的重视力度，建议医院管理者在药物管理过程中，提高药师的日常工作技能、知识储备和业务素质，以便更好的为患者服务。
关键词：糖尿病；用药咨询；分析；指导
糖尿病（diabetes mellitus，DM）是一种以血糖升高为特征的代谢性疾病，近年来，随着人们生活水平的提高和遗传、环境等因素的改变，人群中糖尿病的发病率逐年上升，目前，糖尿病已变成了威胁人类健康的主要疾病，高发病率的糖尿病给人们的身心健康造成极大的危害，如果不能得到合理的治疗，该病极易引发糖尿病足、糖尿病肾病等并发症[1]；作为现阶段一种常见的慢性病，合理的用药和治疗是控制其继续恶化的关键，但部分患者在用药过程中由于不了解糖尿病药物的用药规则，最终导致患者因为用药不当而引发医疗事故[2]；所以，现阶段，为了改善药学服务，提高服务质量，我院药房对糖尿病患者开展了用药咨询分析与指导，及时的发现患者在用药过程中存在的问题，进而提出药学服务措施。
1资料与方法
1.1一般资料 笔者以2014年1月～12月间在我院药房用药的120例糖尿病患者作为研究对象，数据来源于我院内分泌科医师工作日志、药房咨询登记资料，同时辅以面谈、电话交流或电子邮件的形式进行交流。
1.2研究方法 对上述收集到的用药咨询相关资料进行综合分类与分组统计，利用Excel对上述数据进行统计分析。
2结果
2.1用药咨询内容分布 研究结果发现，在对上述研究对象进行用药咨询后发现，其用药咨询内容分布如下：用药咨询内容分布如下：药物选择、药品信息、配伍禁忌、不良反应、药物敏感性试验、药品质量、用药疗程、同类药物比较、其他，其所占比例分别为23.33%、21.67%、18.33%、13.33%、7.50%、6.67%、4.17%、3.33%、1.67%，见表1。
2.2咨询药品种类分布 咨询药品种类分为以下几类，分别为处方药、中成药、OTC药，其所占比例分别为45.83%、40.83%、13.33%，见表2。
2.3常见咨询问题统计 研究结果表明，上述患者在咨询过程中常见的咨询问题主要包括以下几种，分别为药品不良反应及防治对策、妊娠期妇女禁、慎用药物、合理配伍用药、用法用量、剂型、药品或化学疗效、其他等，其中药品不良反应及防治对策、妊娠期妇女禁、慎用药物、合理配伍用药等问题出现的比例较高，分别为25.00%、21.67%、17.50%，见表3。
3讨论
糖尿病作为一种慢性病，是一种难以治愈的终身性疾病，所以当患者患病后需要全方位的综合药物干预，药物的食用在糖尿病的控制方面意义重大，但是临床实践发现，部分患者在药物的使用过程中，存在不合理用药、药物使用不规范的现象[3]。
相关资料研究显示：近年来，我国因药源性疾病而住院的患者逐年升高，每年可达2500万人，因住院不当致残、致畸、致死的人数也在逐年增加，说明当前，人们在用药过程中存在着盲目用药、不合理用药[4]；所以医院中深入开展药物咨询服务对糖尿病药物的合理使用意义重大，其可以提供糖尿病药物的基本信息，在临床上糖尿病患者的用药过程中，需要根据患者的年龄、体质、并发症等选择不同的药物，进而优化给药方案，提高患者对医护服务的依从性，进而降低因不合理用药导致不良反应发生的风险及经济负担[5]。现阶段，人们应该逐渐加大对药物咨询的重视力度，建议医院管理者在药物管理过程中，提高药师的日常工作技能、知识储备和业务素质，以便更好的为患者服务；同时药师要加强同咨询者的沟通能力，进一步加强其合理用药，加强医药服务的意识，最终保障咨询者能够安全、合理、科学、高效的用药，从而能够为患者提供最全方位的服务[6]。
参考文献：
[1]顾克敏，叶云，曾秘，等.2型糖尿病患者合理用药咨询分析[J].药事组织，2007，16（17）：45.
[2]张石革.药师咨询常见问题解答[M].北京：化学工业出版社，2010：381.
[3]朱玲琦，许丽雯，周昕，等.我院门诊用药咨询回顾性分析与探讨[J].临床合理用药，2012，7（5）：53-54.
[4]曹丽丽.药学指导对糖尿病患者用药依从性的影响分析[J].求医问药下半月刊，2013，11（04）：297-298.
[5]丁霞.浅析提高患者用药依从性的措施和意义[J].中外健康文摘，2010，07（04）：252-253.
[6]朱艳华，朱雪莲.探讨临床药师的工作策略[J].中华中西医学杂志，2010，8（4）：82.
编辑/孙杰